Politique de confidentialité – aupairaeu.com
AU PAIR A.EU (« nous »), éditeur de aupairaeu.com, protège les données personnelles des
utilisateurs. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont
vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AU PAIR A.EU, éditeur du site. Pour toute demande,
utilisez la page Contact du site.
Données collectées
Compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe, pays.
Profil : âge, photo, présentation, langues, expérience, disponibilités, informations
fournies volontairement.
Famille d'accueil : composition de la famille, pays, description de l'accueil proposé.
Paiement : nous ne recevons ni ne conservons vos données de carte bancaire ou de
Mobile Money. Elles sont traitées par notre prestataire de paiement.
Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées.
Messages : échanges envoyés via la Plateforme ou via la page Contact.
Finalités
Nous utilisons vos données pour :
créer et gérer votre compte ;
afficher votre profil aux familles ou aux jeunes au pair, selon votre statut ;
gérer votre abonnement et vos paiements ;
assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;
répondre à vos demandes ;
respecter nos obligations légales.
Bases légales
l'exécution du service que vous avez demandé (compte, abonnement) ;
votre consentement (cookies de mesure d'audience, communications facultatives) ;
notre intérêt légitime (sécurité, lutte contre la fraude) ;
nos obligations légales.
Qui voit vos données
Les autres utilisateurs : seules les informations de profil que vous choisissez de
publier leur sont visibles.
Nos prestataires : hébergement (Vercel), paiement (agrégateur de paiement agréé),
envoi d'emails. Ils n'agissent que sur nos instructions.
Les autorités, si la loi l'exige.
Nous ne vendons jamais vos données.
Transferts hors de votre pays
La Plateforme met en relation des personnes de plusieurs pays. Vos données peuvent
donc être traitées dans des pays différents du vôtre, avec des mesures de protection
adaptées.
Durée de conservation
Compte et profil : pendant la durée d'utilisation du compte, puis supprimés dans un
délai raisonnable après sa fermeture.
Données de paiement et de facturation : conservées selon les durées légales.
Données techniques : durée limitée, en général 12 mois maximum.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
l'accès à vos données ;
leur correction ;
leur suppression ;
la limitation ou l'opposition à certains traitements ;
la récupération de vos données dans un format courant.
Pour exercer vos droits, utilisez la page Contact du site. Nous répondons dans un délai
maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez
saisir l'autorité de protection des données de votre pays (au Bénin : l'APDP).
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour
protéger vos données. Voir la page Sécurité.
Mineurs
La Plateforme est réservée aux personnes de 18 ans révolus. Nous ne collectons pas
sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur s'est inscrit, contactez-
nous pour que nous supprimions le compte.
Cookies
L'usage des cookies est détaillé dans notre politique de cookies.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La version à jour est toujours publiée sur cette.