Conditions Générales d'Utilisation aupairaeu.com
Éditeur du site
Le site aupairaeu.com est édité par AU PAIR A.EU
Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la plateforme aupairaeu.com (« la Plateforme »). En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, l'utilisateur accepte ces conditions sans réserve
Nature du service
Aupairaeu.com est une plateforme numérique de mise en relation. Elle permet :
aux jeunes au pair de créer un profil ;
aux familles d'accueil de consulter des profils et de contacter les jeunes au pair.
AU PAIR A.EU n'est pas une agence de recrutement, ni une agence de placement de travailleurs, et n'est pas l'employeur. La Plateforme ne sélectionne pas, ne recrute pas, ne place pas et n'emploie aucun utilisateur.
Absence de garantie d'emploi et de commission
AU PAIR A.EU ne garantit aucun emploi, aucun placement, aucun contrat ni aucune famille d'accueil.
AU PAIR A.EU ne perçoit aucune commission sur le salaire ou l'argent de poche versé au jeune au pair.
Le seul paiement demandé est l'abonnement donnant accès aux fonctionnalités de la Plateforme. Il rémunère l'accès au service, et non un placement.
Contrat entre la famille et le jeune au pair
Le contrat au pair est conclu directement entre la famille d'accueil et le jeune au pair, sans intervention de AU PAIR A.EU. Les conditions (durée, tâches, argent de poche, logement, horaires) sont négociées uniquement entre eux. AU PAIR A.EU n'est pas partie à ce contrat et n'est pas responsable de son exécution.
Inscription et compte
L'utilisateur doit avoir 18 ans révolus.
Les informations fournies doivent être exactes, complètes et à jour.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Un seul compte par personne.
AU PAIR A.EU peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fausse information, de fraude ou de non-respect de ces conditions.
Abonnement et paiement
L'accès à certaines fonctionnalités (consultation des profils, contact des familles) est soumis à un abonnement payant.
Le prix, la durée et les modalités sont indiqués sur la Plateforme avant le paiement.
Les paiements sont traités par un agrégateur de paiement agréé. AU PAIR A.EU ne conserve pas les données bancaires des utilisateurs.
L'abonnement donne accès à la Plateforme pendant sa durée. Il ne garantit aucun résultat.
Résiliation et remboursement
L'utilisateur peut arrêter son abonnement à tout moment ; il reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Sauf obligation légale contraire, les sommes déjà payées pour une période d'accès entamée ne sont pas remboursables.
En cas d'erreur de paiement ou de dysfonctionnement avéré de la Plateforme, l'utilisateur peut nous contacter via le site pour demander un remboursement.
Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
ne publier que des informations et photos vraies et lui appartenant ;
ne pas usurper l'identité d'autrui ;
ne pas utiliser la Plateforme pour de la fraude, du harcèlement, de l'exploitation ou toute activité illégale ;
ne demander aucune somme d'argent à un autre utilisateur ;
respecter les lois applicables, notamment en matière de migration, de visa et de travail dans le pays d'accueil
Responsabilité
AU PAIR A.EU fournit un outil de mise en relation et ne vérifie pas l'exactitude de toutes les informations publiées par les utilisateurs.
Chaque utilisateur doit faire ses propres vérifications avant de s'engager (identité, conditions, références, visa, assurance).
AU PAIR A.EU n'est pas responsable des accords, litiges, dommages ou préjudices survenant entre utilisateurs, ni des démarches de visa ou de voyage.
AU PAIR A.EU ne garantit pas un accès sans interruption à la Plateforme.
Données personnelle
AU PAIR A.EU collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (identité, contact, profil, paiement).
Les profils sont visibles par les familles abonnées. Les données ne sont pas vendues à des tiers.
L'utilisateur peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données en nous contactant via le site.
Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, le design et le contenu de la Plateforme appartiennent à AU PAIR A.EU. Toute reproduction sans autorisation est interdite. L'utilisateur reste propriétaire de ses contenus mais accorde à la Plateforme le droit de les afficher pour le service.
Modification des conditions
AU PAIR A.EU peut modifier ces conditions. La version à jour est publiée sur le site avec sa date. Continuer à utiliser la Plateforme vaut acceptation.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit béninois. En cas de litige, les parties cherchent d'abord une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du Bénin seront saisis.
Contact
Pour toute question, contactez-nous via le site